上午,考察团一行来到上海市城市管理行政执法局,该局副局长彭燕玲向考察团介绍了上海市在生活垃圾分类、店招店牌整治等方面所做的工作。座谈中,双方就各自关心的问题深入交流。
上海市生活垃圾分类工作起步较早,1995年至2013年为初步探索阶段,对垃圾分类进行了一些试点;2014年至2017年为系统推进阶段,通过立法形式将生活垃圾分类标准固化;2019年至今为加速推进阶段,出台了《上海市生活垃圾管理条例》,全面实施生活垃圾分类,并加强监管,确保成效。
街面上的店招店牌怎么管理?社区生活垃圾怎么处置?对反复违法对象如何监管?座谈会上,彭燕玲及相关处室负责人详细介绍了上海市城市精细化管理体系建设、城管执法队伍规范化建设、非现场执法等工作情况。考察团成员仔细听、认真记、追着问,力求学深、学实。
9月9日下午,考察团来到上海市虹口区城管执法局,详细了解“智慧城管”在实际工作中如何运用、信息化技术对于城市精细化管理的辅助作用等方面情况。
早在2015年,虹口“智慧城管”项目就已经立项,目前二期、三期项目已经验收完成,四期项目正在建设中。通过建设和作用“网上勤务、网上办案、网上督察、网上诉处、网上考核、专项执法、基础数据库及信息处理分析系统”等八大模块组成的“智慧城管”勤务系统,实现任务派遣、街面管控、执法办案、绩效评估等方面智能化,在实际工作中已经取得了良好成效,为精细化执法插上了科技的翅膀。
为实现常态化长效管控目标,2016年以来虹口区城管执法局一直实行“三班24小时”勤务模式,确保全天街面上有人在、发生违章有人管,避免出现“管理空隙”,彻底打消一些违规当事人打“时间差”、“卷土重来”的念头。
虹口“智慧城管”系统整合“一店一档”、“一居一档”等15个基础数据库,升级形成“一店一码”,执法队员、监管对象之间实现数据、信息的共通共享。执法队员通过“一店一码”功能模块,对监管对象每日巡查管控、投诉处理、行政处罚等情况进行登记,实现历史记录有痕迹、可追溯;商户通过“一店一码”城管执法互联网入口、信息触点,随时了解辖区城管中队办公地址、联系方式, 岗段队员等政务公开信息同时可通过“公告栏”模块进一步了解城市管理类政策法规、联系咨询、投诉举报等。“一店一码”拓展了虹口城管为民服务的“线上渠道”,构建共建、共治、共享格局。目前已在全区全面上线,并将不断丰富“一店一码”更多新功能、新服务。
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