有市民来电反映:最近发现水费中被多扣了钱,经了解,是扣了每月4元的垃圾处理费,请问这样做是不是乱收费?有什么依据?
市城管局环管中心回复:今年初已发布公告,我市个人生活垃圾处理费标准为每户每月4元,收取范围由原来城市区域转变为覆盖全域,收费方式由原先上门收取(物业代收)转变为托收于水费。目前的收费沿用了《太仓城区垃圾处理收费管理办法》(太政发〔2009〕74号)相关标准,同时结合《江苏省城市生活垃圾处理收费管理暂行办法》开展,《暂行办法》中明确:“垃圾处理费可与水费、燃气费、电费等同时收取”。
沙溪镇居民反映:姚泾北路南弄街,也叫张家院,该区域天然气管道接好快一年了,但一直未通气,请问何时可通天然气?
沙溪镇回复:沙溪镇建设局工作人员与中石油昆仑燃气公司沟通了解到,由于疫情原因,天然气公司从6月份才恢复正常工作。该小区天然气管道当时是由苏创燃气公司施工,目前沙溪片区天然气通气由中石油昆仑燃气公司负责,两家公司正在对接办理相关移交手续,待相关手续办理结束后,将对该小区开通天然气。预计10月底之前完成收费工作,11月初完成通气。
有市民询问:在保修期内,房子出现质量问题、质量瑕疵等,相关法规和规范对报修、修复是如何规定的?开发企业不作为该怎么办?
市住建局回复:根据《房屋建筑工程质量保修办法》相关规定,房屋建筑工程在保修期限内出现质量缺陷,建设单位或者房屋建筑所有人应当向施工单位发出保修通知。施工单位接到保修通知后,应当到现场核查情况,在保修书约定的时间内予以保修。发生涉及结构安全或者严重影响使用功能的紧急抢修事故,施工单位接到保修通知后,应当立即到达现场抢修。开发企业拒不履行保修义务或拖延履行保修义务的,由建设行政主管部门责令改正。
陆渡街道东城花苑居民反映:小区三区的健身器材去年安装好后,发现因距离2栋居民楼过近,有噪声干扰,另外,安装的场地原来是绿地,安装后减少了小区绿化面积,能否换个地方?
陆渡街道回复:东城花苑三区共400多户居民,居民反映缺少健身设施,因此在去年建造了这处场地,满足了居民健身需求。对于居民提出的噪声干扰问题,社区将督促物业加强管理,避免夜间健身扰民;另外,这处场地目前正在规划,后期将增设草坪,进一步优化小区环境。
有市民来电反映:开学后,镇洋小学附近道路在上下学期间交通压力较大。此前,听说过碧桂园天悦湾西侧沿河道路要建设的消息,这条路开通后将缓解拥堵,请问该道路项目何时开工?
娄东街道回复:这条道路目前正在办理施工许可证,预计9月中旬即可开始施工。
市公安局高新区交警中队回复:针对镇洋小学周边路段早晚高峰车流量较大的情况,中队已要求该处执勤警力加大路面疏导及管理力度。
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