请问宝安社区宝安花园物业收取了垃圾处理费,为啥水务局又收一次垃圾处理费,到底是哪边收?收了的部分应该哪边退?
您的留言已收悉,我委立即转到武昌区城管局调查处理情况回复如下:武昌区城管局收到政务督办单后立即与管理站工作人员取得联系,进行处理。接到投诉后,武昌区固管站工作人员立即与投诉人联系,投诉人具体反映的是: 在物业交了垃圾费,为什么水务又收取垃圾费?要去哪里退?武昌区固管站人员回复:水务局代收垃圾费的依据如下:根据式政规[2014] 7号文第3条规定:中心城区,纳入城市供水管网供用水服务的,由市城市管理部门]委托其相应的城市供水企业(含自备水源单位,下同)收取其水费时一并收取生活垃圾服务费。水务集团合并收取的垃圾费是清运、焚烧、填埋垃圾费用,并非小区清洁费用,由居民自行在水费中缴纳,若其缴纳的物业管理费标准中已计入生活垃圾服务费的,由小区物业服务企业予以返还。南湖街环卫所已联系物业,由物业进行返款。已告知秦女士去物业退还已交垃圾处理费。非常感谢您的关注与支持!
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