今年1月,位于福州闽侯县青口镇的新榕金江首府交房了,最近业主们开始装修,但是业主林先生说,他去物业那办理装修手续的时候却被拒绝了,原因是他不愿意向物业交垃圾清运费。
林先生说,新榕金江首府小区物业福州市海峡汽车文化广场金江首府物业部告诉他,如果不交垃圾清运费,物业就不会让林先生的施工团队进场,按照物业统一收费标准住宅类90平以下每户800元,90平以上每户1000元。
林先生不明白这个垃圾清运费800—1000元的标准物业是怎么计算出来的?他家装修没有任何砸墙、砸飘窗等行为,建筑垃圾后期运输应该用不上1000元。但由于林先生不交钱,物业在林先生家门上贴了一张装修整改通知单,上面写着因垃圾清运费未交清,所以装修申请未通过。
小区业主张女士向福建新闻广播“新闻三剑客”反映,她交了垃圾清运费,但是和装修公司定铝合金材料时,遇到麻烦,因为小区业主在业主微信群里说,铝合金的材料必须到物业指定的门店购买,否则难以进入小区,后续安装更是会有重重阻力。
针对新榕金江首府业主反映的情况,4月16日,福建新闻广播“新闻三剑客”来到小区,小区物业项目经理黄经理说,为了防止装修期间建筑垃圾被个别业主倾倒在河边或者空地等区域污染环境,各小区物业都会采取这种服务。他们小区收的垃圾清运费是综合周边楼盘的价格后,取的中间价。物业聘请有资质的运输企业负责处理。如果业主不愿意委托物业处理,也可以不交垃圾清运费,只要业主与有资质的运输企业签订垃圾运输协议,然后交一份协议复印件到物业即可。林先生表示,物业这样的说法,他是第一次听说,应该是见了“三剑客”后给出的方案。
针对业主反映的购买铝合金材料要到物业指定的门店购买,黄经理说,小区业主多是要进行阳台封包,按照相关规定这样的装修是不行的,而且做的样式不统一,还影响小区美观。前期有几户业主就在小区楼下的一家店面购买,并且封包了阳台,物业是出于好心,还让店面出具相关资质,希望业主最后装修的样式统一,没想到好心办了坏事,让业主误以为物业与商家之间存在利益输送关系。黄经理表示,作为国企,物业不会乱收费。业主可以到任何一家店面购买任何装修材料,对于室内装修部分,物业不做干涉,但是封包阳台是不行的,下一步也会把已经装修的几户业主移交给相关部门进一步处理。
而物业收了垃圾清运费后,用的是哪家企业在运输,花费是多少,有无剩余的钱,剩余的钱都去了哪里?业主表示物业并没有说明和公示。物业黄经理表示,物业的各项收费都会进行公示。
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