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2020
11-01

绿色地球:自助式垃圾回收体验

  已经不止一次成为公众瞩目的焦点。绿色地球,中国唯一一家专业从事城市生活垃圾回收及资源化的企业

  绿色地球最为重视的链条是颇像“卖废品”又与之截然不同的自助式垃圾回收体验,

  让我们跟着一包体重240克的垃圾踏上它的回收之旅。这包垃圾由两本杂志、几个塑料瓶和一叠利乐牛奶包组成。此刻它静静躺在成都市锦江区比利华小区田阿姨家中,即将开始一趟与其他垃圾同类大相径庭的旅程。

  出门前,它被田阿姨贴上一张二维条形码——这个动作为它赋予了某种独一无二的身份感——一个条形码对应一个家庭账户。小区里一只灰色的垃圾桶专门负责接收这类已经被居民细致分类的垃圾。

  “嘀”一声,它的体重被计算出来,换算成积分,自动计入田阿姨的账户。当天夜里,它与3吨回收垃圾一起,出现在锦江区边缘的某个半露天垃圾场。这个垃圾场挺干净,像一群有整理癖的人横扫过的平原,纸和纸、塑料与塑料、金属同金属整齐扎堆,组成势均力敌的小山头。田阿姨家垃圾的身份再一次被扫描录入,在分拣线上最终各自找到同类。几天内,它们将分别被送往成都某纸厂、塑料厂和牛奶厂,重获新生。

  “绿色地球要做的第一件事是,刷新与扔垃圾有关的一切用户体验。”公司总经理李力说。

  2008年成立的绿色地球在2010年曾陷入低谷,一张Excel表,用近乎原始的方式处理所有信息,当用户量冲至1万户时,已经难以负荷。直到2011年执行总裁汪剑超的加入,他为绿色地球量身定制了一套企业信息系统,在所有环节上,每一袋可再生垃圾都被有效跟踪。

  田阿姨家如今累积了4199分,已投递419.9公斤可回收垃圾。田阿姨向记者展示成果:“每月底会收到一条绿色地球的短信,显示当月我家累积的可回收垃圾重量。以前有用的垃圾,觉得可惜,又不得不扔,有心无力。”田阿姨的焦虑正被一种可量化的成就感取代。

  “中国居民不需要为扔垃圾付费,于是催生了庞大的废品收购市场,以及一个特殊的群体——拾荒客。就在这个环节里,大量可再生垃圾被无形浪费,就像干净的水白白流走。”汪剑超说。而绿色地球的回收清单里甚至“包括一管牙膏皮、一张小纸片”。

  在美国,人们爱说“Trash is Cash(垃圾就是金钱)”。如今在大部分西方国家、日本和中国台湾省,扔东西得付钱,收垃圾能赚钱。这一新玩法由旧金山首创,当地每户居民每月花费27.55美元垃圾处理费,商业公司可从中获取利润,政府则轻松解决了一大公共难题。

  在中国,已有部分地方政府开始行动。2011年,成都试点垃圾分类,以政府购买社会服务著称的锦江区主动找到绿色地球,投入400万元购买为期3年的服务。绿色地球承诺在2012年达到5万用户,2013年8万用户,长线目标则是覆盖整个成都市,成为中国城市提供生活垃圾回收的有效模板。


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