拱墅区乐堤港建立再生资源回收中心力争打造杭州商业综合体垃圾分类新样板

　　杭州拱墅区远洋乐堤港，詹平每天都要走3万步到5万步——他并不是在商场逛街，而是在为垃圾清运奔波。

　　詹平是远洋乐堤港再生资源回收中心的工作人员，每天都能接到不下10家商铺的电话，诉求都是能否上门回收资源。

　　日前，拱墅区城管局（分类办）、小河街道联合乐堤港物业及第三方保洁公司，建立远洋再生资源回收中心、通过优化收运管理、激活商场潜能，建立3级站点、6级分类、15分钟直达的综合体分类回收运营模式，力争打造成杭州商业综合体垃圾分类新样板。

　　2017年9月，远洋乐堤港正式对外营业。作为杭州新兴的商业综合体，远洋乐堤港不仅是近几年人气颇高的“网红”购物中心。

　　在再生资源回收中心落成以前，远洋乐堤港商场里的垃圾只分为可回收和不可回收两种类型，每天也只能回收1000斤纸张、100斤塑料和100斤废旧金属。

　　今年6月，远洋再生资源回收中心落成以来，收运量获得了巨大提升，商场内过去无人问津的易腐垃圾和建筑垃圾也得到有效处理。

　　乐堤港物业环境部主管吴闯说，中心运营以来，每天能回收纸张1500斤、塑料200斤、废旧金属250斤，“现在商场垃圾回收能力和日产出来的垃圾基本能持平了。”

　　吴闯说，因为商场商户数量多、公共卫生区域面积大、日生产垃圾数量庞大，乐堤港在地下1层设置了一、二、三级垃圾分类站点，共占地约1000平方米。

　　其中，一级建筑垃圾（特殊大件垃圾）站点，负责收集处理区域内所有商户的装修垃圾；二级生活垃圾站点，负责其他垃圾、易腐垃圾及有害垃圾处理；三级可回收再生资源站点，分设金属区、塑料区、纸张区、织物区、泡沫区、小家电区6种细化分类。

　　此外，乐堤港物业面向区域内76家商户，要求垃圾分类标识图与责任人、垃圾分拣人上墙，责任到人。

　　吴闯说，每月物业与运营部联合进行检查，发现问题开具整改单，对整改不合格商户开具罚单。垃圾清运按照统一路线、统一着装、统一垃圾桶进行工作。在再生资源回收环节，乐堤港物业明确服务操作章程，为商户提供标准化再生资源回收服务。

　　据了解，目前该再生资源回收中心编制人员3名，各自领衔负责一个时间段，负责上门回收及后仓分拣。这里每天有人上岗，24小时值班。“商铺有需要的话可以安排工作人员直接去现场。我们还留了物业投诉电话，确保及时解决问题。”詹平说。

　　在设备方面，商场公共区域内设有132只60升金属垃圾桶，场内分类垃圾桶日均清理14次，保洁员定时对垃圾桶统一处理运输。不仅如此，乐堤港物业还专门制定了“8统一”管理制度，“9要9不准”服务准则，要求及时上门服务，每日订单当天完成，按公司规定服务流程回收等。

　　下一步，乐堤港将搭建线上信息化平台，实现再生资源回收线上、线下全渠道打通。

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作者：admin

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