把钻戒放在餐桌上被服务员当垃圾丢掉顾客要求按价值赔

　　众所周知，出门在外是要保管好自己的财物的，不管是去超市购物，还是到餐厅吃饭，一旦自己把价值高的东西随便乱放，被员工当成垃圾给丢掉，如果能找回来是皆大欢喜，如果是已经丢失的情况，那也应该是顾客自行负责才对。

　　然而人与人之间的想法是不一样的，有些人就是认为既然是去吃饭，东西又是在店内丢失的，那该店就应该按照实际价值赔偿才对，这不在山东就有位顾客在餐厅丢失了钻戒，她要求餐厅按照原价来赔偿，我们一起来看看合理吗？

　　事情是这样的，在10月25号晚上7点多，马女士带着一家人到青岛平度的吃火锅，在途中她母亲把手上的钻戒摘了下来，用店内提供的塑料袋装着放在餐桌边上，等到吃完要走时就忘记拿了，等27号才发现钻戒不见了，随后就返回店内寻找。

　　通过火锅店提供的监控视频能看到，其母亲确实是把钻戒放在桌上，在她们离开后没多久，一位服务员就过来收拾桌面，把这个装有钻戒的塑料袋给收到托盘里，期间服务员也没有表现出异常的地方，应该是不知道袋子里装有钻戒。

　　在马女士看来，母亲把钻戒放在桌面，确实是有一定的过错，但火锅店也是有责任的，当时火锅店是有提供手部按摩，母亲就是按摩时把钻戒拿下来，在她把钻戒拿下来，以及用完餐要走时，火锅店都没提醒注意财物，周边也没有提示字语。

　　这个钻戒是母亲戴了很多年的，虽然钻戒是有价的，但是意义是无价的，不过马女士也不用火锅店溢价赔偿，只要按照钻戒实际价值赔就行了，然而在和火锅店协商多次后，最好的结果也就是按用餐卷来补偿，马女士没法接受火锅店的补偿。

　　这不马女士就找媒体曝光此事，想让火锅店把钻戒的钱赔给她，对此火锅店的经理也做回复，钻戒是在25号被当垃圾扔的，店内垃圾也都是1天1清，马女士27号找上门，店内也帮忙翻了垃圾没找到，可能已经被运送到大型回收站去。

　　当时店内也准备到回收站找找看，但是马女士自己说不用去的，店内才没有再找下去，至于以送消费卷当作钻戒丢失的补偿，经理否定了有提这个要求，另外店员也都会口头提醒保管好自己的财物，因此经理认为店内没责任。

　　从马女士自己所说的情况来看，钻戒放在餐桌上没拿被当垃圾丢了，肯定也是自己的责任，就算是上法院去起诉都没用，除非能证明是火锅店的服务员拿走的，但是从监控上很正常，如果服务员发现钻戒，想要装到自己口袋里，按照正常反应是会观望一下，而他只是正常收拾罢了，根本就没有异样表现。

　　至于所谓的没口头提醒的事，看到这家火锅店的名字就知道，肯定是马女士在推卸责任，随便找个理由想要别人为自己的过失买单，要知道海底捞是以服务出名的，并非是在味道上领先别的火锅店，提醒顾客保管好贵重物品，这只是最基础的，退一步说就算真没提醒，保管贵重物品也是常识。

　　现在有些人就是不够坦诚，该是自己的责任就该自己承担，再说都能吃得起几百元的火锅了，一个几千元的钻戒也不多，少吃上几顿火锅就省下来了，这样故意找理由去索赔，行为是让人很不齿，更别说找媒体给舆论压力了，明显就是自己不占理的事情，找什么电台过来也没用。

作者：admin

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