2020年起，广东省抛出第一枚重磅炸弹——250亿禅城区城市大管家项目。一石激起千层浪，自此以后“城市大管家”成为新趋势，引得环卫、物业巨头多方争霸。
接下来，环卫科技网将为您分析城市大管家项目工作重难点，针对每一个重难点《城市大管家线上训练营》中老师将会深入解析，如有需求可咨询工作人员电话（同微信）：。
由于业主关系变更，对项目经理的工作挑刺、考核尺度从严从重、回款不及时、需重新建立信任关系。
稳定的团队建设非常重要，小则引起人才流失、人才断层，大则出现现场工作质量出问题、甲方扣款及公司制度无法得到有效落实、公司下达的任务目标无法实现。
公厕管养项目的作业场所分布较为分散，不能集中管理，因此需要加强内部巡查力度，以达到业主的质量要求。
利用指示牌和智能手段，引导市民文明用厕，减少公厕污染和物料浪费，能够提升公厕管养的整体质量。
公厕作为向市民提供公共服务的场所，开放时间一般比较长，这将造成各项成本上涨的压力。
公厕设施设备种类繁多，加之各种智能设备的引入，导致设施设备维护专业性更高，维护成本也更高。
在第三方考核外包项目中，最具技术含量的正是整个考核体系设计，如何让考核既满足业主要求，又符合城市管理各项业务的实际情况，是项目最大的重点难点。
第三方考核非常强调与业主方的沟通，除了要聆听业主方的需求外，由于第三方一般不与被考核方直接接触，需要依赖业主方反馈被考核方的问题。
天气的变化对第三方考核工作的影响非常大，项目需要时刻关注当地的天气预报，合理安排巡检工作（如雨雪天气里是否继续或调整相关巡检计划）。
虽然第三方考核不直接面对作业风险，但由于巡检的范围跨度大，车巡和步巡的里程特别长，仍存在较大的出行风险，项目应做好相应的预防和应对。
以上每一个点都是城市服务运营中不可避免的，处理不好极有可能造成运营成本上涨。老师们将会在《城市大管家线上训练营》中，针对上列重难点深入解读，并给予应对之法。
城市服务自出现以来，一直都是环卫、物业和业主方津津乐道的话题，但从来没有人根据城市服务项目运营类型特点，分门别类来研究【市政环卫】、【垃圾分类】、【公厕管养】、【水域环保】等9个环节的运营。
更没有人从不同领域出发——总结不同领域不同的经验性管理方法，并将其 详细、完整的培训。如果你想涉足城市服务项目，这个课可以帮你全面掌握运营法则。
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