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2022
09-02

落实垃圾分类朝阳区梵谷水郡社区这样做!

  为做好垃圾分类工作,进一步提升城市精细化管理水平,朝阳区将台地区梵谷水郡社区先后在垃圾分类的硬件和软件上下足了功夫,并注重夯实基础工作,总结出了自己的“四化融合”垃圾分类治理工作模式。

  “减桶并站”工作开始后,桶站由27组减到19组,社区还先后为垃圾桶站安装了遮雨棚、语音提示器、手拉环、洗手装置、照明设备,逐步完善硬件。硬件升级鼓舞了居民参与垃圾分类的信心,社区又在软件服务上下功夫,深化“四化融合”模式。

  梵谷水郡社区工作人员深知,生活垃圾的源头治理在于家庭自觉分类,减少产生垃圾,才能为后续的垃圾分类和清运工作减轻负担。于是,社区发起了“寻找减量达人 助力垃圾分类——21天生活垃圾减量打卡竞赛”,居民每天用秤称量其他垃圾和厨余垃圾的斤数,在统一发放的卡片上记录,并在居民微信群内晒图,接受志愿者和社区工作者的监督。

  21天的减量数据显示,平均每个家庭(以3口人为例)每天产生1.22千克的垃圾。从数据变化趋势可以看出,居民已经在有意识地将生活垃圾减量,逐步养成垃圾分类的习惯。

  垃圾清运的数据显示,2021年9月份整个社区的其他垃圾同比减少了8.14吨,垃圾源头减量初见成效。

  除了开展竞赛,社区还充分整合各类型社区社会组织的力量,在文艺汇演、主题宣传、入户动员中融入垃圾分类,寓教于乐,广泛动员居民参与垃圾分类。在开展线上活动的同时,居民“自导、自演、自拍”了《垃圾分类,我们一起来》和《垃圾分类,携手同行》两部微公益情景短剧,宣传垃圾分类知识,使居民的垃圾分类意识进一步提高。

  为了进一步加强社区教育,扩大社区宣传。社区通过教居民用废旧易拉罐做装饰画,用泡沫箱做种植盘等资源再利用的技巧,让居民喜爱上将垃圾变废为宝。

  居民乔女士是一名手工爱好者,心灵手巧,曾用鞋盒改成了相框,不仅实用还美观。社区找到乔女士,让她开展分享活动,向居民分享自己的生活中的小窍门。与此同时,社区居委会还利用社区内的文化长廊开展垃圾分类资源化主题宣传,分享大家利用“资源化”理念变废为宝的案例,带动更多人学习。

  梵谷水郡社区建立生活垃圾分类治理网格,以垃圾桶站为基点,以临近的桶站连线栋居民楼和公共区域为覆盖面,建立“社区、社区工作者、居民志愿者、商户、物业”五位一体的“五方联动”实施主体左右互动机制,建立“党委、党支部、党员、家庭志愿者”思想引领、行动引领、服务引领的上下联动机制。

  针对固定值守志愿者按照“因地制宜,就近安排”原则进行片区网格划分,各组集体表决推选各自片区的组长,然后实施“社区统筹安排,组长日常管理”的重要举措,有效统筹整个社区垃圾分类网格的运作,更好地推进居民自治。

  同时每个网格对服务的楼宇有动员家庭志愿者参与的任务,构建了一人带一户,一户带一层,一层带一门,一门带一楼的垃圾分类动员格局。目前实现81人(常驻志愿者)带300人(流动志愿者),381人(志愿者)带1741户(家庭志愿者)的社区动员格局。补充了每组网格的力量,在参与桶前值守、垃圾分类宣传倡导、居民动员、指导监督方面发挥着重要作用。截至目前,调查显示居民对垃圾分类的知晓率100%,积极参与率 98%,正确投放率74.1%,居民满意度95%。

  目前梵谷水郡社区辖区单位,涵盖教育、零售、洗衣、按摩、摄影、美容美发、健身等商户23家,如何调动本社区资源呢?社区居委会除了年底举办表彰活动外,决定换种新的方式激励辖区单位积极参加垃圾分类志愿者服务。于是,社区重新梳理居民需求和社区资源,找到了一条供需对接的新路子——“志愿服务时长换积分,志愿积分兑换商户服务”,促进社区周边经济微循环。

  第一期公益服务兑换征集到美容美发店免费理发、洗衣店洗衣5折券、美术机构免费亲子绘画课等服务,市场价值达到3万5千余元。活动一经推出,就吸引了众多居民参与。

  此后,社区又召开志愿者积分兑换制度建立议事会,统计2021年固定志愿者服务时长总计近6000多个小时,征集需求撰写了制度初稿。社工在专家的指导下,经过两轮的研讨和修改制定出了《垃圾分类志愿服务积分兑换制度(试行)》,找到了居民服务时长和商户服务价值兑换的平衡点,制度包括积分形式、兑换管理、兑换监督等内容,内容全面,得到居民认可。

  积分兑换活动充分调动了社区内部资源,推动了服务激励的常态化和长效性。商户做了宣传,履行了公益责任,志愿者收获了服务激励,增进了与商户的互动。社区增加的一种志愿服务激励方式,促进社区商户、志愿者的联动,最终实现了三方共赢。

  生活垃圾减量化、资源化任重而道远,用宣传促居民意识转变,用实践促居民行动提升,用服务促居民主动参与,用激励促居民长期保持,持续打造人人有责、人人尽责、人人享有的美丽宜居绿色家园。


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