社工联动推进老旧小区垃圾分类来看看棠下街这个小区的“变形记”

　　信息时报讯（记者 吴瑕）老旧小区人口结构复杂，外来人口居多，流动性大，如何推进垃圾分类工作？不少老年居民思想保守，垃圾“一袋扔”的行为习惯难以改变，如果实现垃圾分类从“要我做”到“我要做”的转变？今年以来，天河区棠下街社工服务站在棠下街道垃圾分类办的支持下，联动社区，选取达善西社区的棠莲苑小区进行试点，关注小区居民垃圾分类参与平台搭建，积极营造小区健康良好的垃圾分类环境，推动居民参与小区垃圾分类共治。如今，社区广大居民的生活正在逐渐发生着改变，让我们一起来了解达善西社区的垃圾分类“变形记”……

　　棠莲苑小区是广州市天河区棠下街达善西社区的一个老旧小区，有8栋楼（A—H），约900户居民。一方面小区人口结构复杂，外来人口居多，流动性大，日常忙于工作，对小区归属感弱；多数老年人思想较保守，垃圾“一袋扔”的行为习惯难以改变；另一方面，该小区墙体老旧生有青苔，楼栋之间的沙井盖陈旧，多个宣传栏闲置；明显看见部分分类亭缺少具体指引，灰色桶聚堆加重保洁人员压力，厨余垃圾上存在未破袋的现象。

　　围绕棠莲苑小区垃圾分类治理问题，依据地区发展模式，社工充分发挥使能者、中介者角色，动员社区内外资源，调动社区居民的参与、合作，以及政府、社区居委、物业等多元协助和支持。社工通过邀请街道垃圾分类办负责人、社区居委会主任和专干、志愿者骨干和小区物业管理人共商共议，促成开展线下+线上垃圾分类宣传服务，成功搭建起一个“1+N”垃圾分类议事平台，形成一套议事机制，每月一次线下会议，不定期线上经验分享沟通，为小区服务深化提供物力、人力和政策等支持，为小区治理发展提供方向性的指导，群策群力，共推社区垃圾分类治理。

　　在议事平台的指导支持下，发挥党建引领作用，秉承“居民影响居民，居民带动居民”理念，初步成立起一支以党员为首、学生为主要力量的小区志愿者队伍，协助开展环保公益宣传服务。促使居民从不关注不参与到积极响应活动号召，从无人互动到主动询问旧衣回收，汲取分类知识，参与涂鸦小区行动；促进物业从被动参与到主动为棠莲苑小区环境改善贡献力量，推荐小区骨干、积极配合服务开展及号召小区居民参与活动，由此融入居民生活中，使其接纳、喜欢欣赏并主动融入垃圾分类浪潮中。拓宽了居民社区参与平台，加深了居民对垃圾分类知识的了解，提升了居民的获得感和归属感。

　　同时，社工站通过组织志愿者协助开展恒常服务、上门入户、志愿站桶、摊位活动、公益市集和涂鸦美化环境等垃圾分类主题服务，不断提高服务能力的同时，调动居民关注小区公共问题，潜移默化地影响其他居民加入垃圾分类的行动中来，提升小区整体的垃圾分类自觉风气。

　　此外，社工充分发挥组织策划和沟通协调功能，物业和居委发挥宣传带动优势，发动小区居民积极参与行动，志愿者发挥专业技能和人员优势，共同用环保图案、醒狮吉祥物和垃圾分类墙面配以文字，向居民传播着绿色环保、守护家园等文明理念，小区的井盖和老旧墙体披上环保理念的彩色外衣，成为小区一道亮丽的风景。

作者：admin

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