“您好，请您将垃圾分类投放，可回收垃圾投放到左手垃圾箱，不可回收垃圾投放右手垃圾箱，厨余垃圾投放到旁边垃圾桶，分类方法很简单，能卖钱的可回收，易腐烂的是厨余……”在兰州市城关区高新区街道国泰嘉园小区内，居民投放垃圾时总会有“桶边督导员”为居民发出提示。
9月22日下午，记者在走访该小区时看到，位于小区西北角的分类垃圾箱旁，身穿志愿者服装的“桶边督导员”正在引导居民分类投放垃圾。投放垃圾的居民在家已按照相关要求分类完毕，并在“桶边督导员”的指挥下有序投放。记者注意到，除志愿者人工监督外，该小区还在垃圾投放点设立了垃圾分类信息平台，平台通过语音和视频形式，滚动播放垃圾分类方法供居民学习，同时通过顶端摄像头监督居民垃圾分类投放情况，来弥补人工督导因时间限制带来的不足。
据甘肃万润物业管理有限公司办公室主任田秀梅介绍，“国泰嘉园小区有四个垃圾箱，配备了1名垃圾督导员，对业主所扔垃圾进行分类，向业主们讲解做好垃圾分类的必要性。通过讲解，大多数小区业主已经可以根据垃圾的成分结构、生产量以及处理方式进行正确的分类。同时，为了提高业主参与垃圾分类的积极性，小区内设置了可回收垃圾回收系统，将可回收垃圾分类投入可获得相应的积分，积攒积分可以兑换生活日用品，获得了业主的一致好评。”
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