创新单位生活垃圾收费模式 助力企业复工复产复市

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　　长宁区绿化市容局生活垃圾综合管理中心立足疫情影响实际，着眼于“放管服”的指导思想，以“服”为先，协调落实垃圾收运，助力复工复产复市商家、企业；研究制定针对性年度征收工作方案，确定按量征收、应收尽收工作原则，推进长宁区2020年单位生活垃圾处理费征收工作。

　　做好垃圾收运联系协调服务。对复工复产复市单位协调联系垃圾收运事项，对新开业单位依工作流程签约收费，落实垃圾收运服务。如对位于虹桥街道地区的家乐福商场，去年下半年安装了一体化集成式湿垃圾处理降解设备，设备目前还处于运行调试阶段，在此期间，虹桥地区收费员多次为其协调解决湿垃圾的收运服务工作，帮助企业维护正常的卫生保障工作。

　　做好疫情防控的配合服务工作。在疫情防控非常严格的阶段，中心要求收费员尽可能通过电话、微信通讯等方式进行工作对接，针对部分垃圾产生单位因疫情防控管理要求，不让垃圾收运车辆进入单位内作业的情况，积极协调作业点位，及时解决垃圾收运问题。

　　做好收费签约的重新核量服务。针对提出较大幅度收费减免申请的单位，采取实地走访核查、现场核量等方式掌握第一手资料，对受疫情影响较大的单位，按现场实际核量签订收费合同。现已完成对虹桥机场（集团）公司、东飞公司、扬子江大酒店、瑞泰虹桥酒店、家乐福商场、米域物业、协泰大楼等单位的核量工作。其中对虹桥机场因受国际疫情影响，导致航班量锐减，垃圾量大幅减少，后期恢复受疫情影响存在较大不确定性，以及家乐福因疫情商场内租户减少、湿垃圾就地处置设备近期启用导致干湿垃圾量变化较大等特殊情况，计划改变固有签约模式，将一年一签改为一年两签（分上、下半年分别签订），确保签约量能较准确反映企业的实际运营状态。

　　做好新增收费点位的积极对接服务。对因疫情影响关停转换业态商家，及时跟进宣传生活垃圾处理费征收政策，告知申报流程；对新建、改建即将竣工项目及时开展对接工作。如与IMSHANGHAI长宁国际管理方进行对接，了解其规模、商户结构及营运后的管理模式，提前谋划正式营运后的签约收费管理模式。

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作者：admin

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