小区垃圾分拣噪音扰民居委工作人员辱骂殴打居民如何投诉

　　我是闵行银都新村3村5号楼业主，2019年8月15日我投诉了闵行银都新村银一居委及小区物业公司，他们在未取得我楼居民同意情况下，将我们楼旁边的水泵房改为了垃圾分拣站，主投诉了3个事...

　　我是闵行银都新村3村5号楼业主，2019年8月15日我投诉了闵行银都新村银一居委及小区物业公司，他们在未取得我楼居民同意情况下，将我们楼旁边的水泵房改为了垃圾分拣站，主投诉了3个事项，（1）垃圾分拣房距离本楼太近，分拣时散发异味影响居民健康。（2）垃圾分拣房每天早上5点过就开始分拣，噪声影响居民休息。（3）垃圾房不可避免造成房屋折价。以上3个问题同样困扰我楼及周边楼房其他居民，特别是第二条噪声污染影响睡眠形同谋杀。以上问题我们居民向居委及市民热线反映多次，并未得到实质回应。前天，也即2019年9月17日，小区10余户居民一起前往居委反映问题表达诉求，居委董书记出面接待，答应10月底之前本垃圾分拣站不再堆放垃圾及垃圾桶，小区垃圾也不拉往水泵房分拣。我们请董书记关注噪声问题，他回应让物业在这段时间6点半以后再工作。可是这两天来，物业依旧是5点半不到就开始制造噪音，是在是忍无可忍。今天早上我5点半就被垃圾房噪音吵醒，然后我拨打110报警请警察予以劝告制止。当7:30分我上班路过垃圾房时，将家里的垃圾交给了收垃圾的大爷，结果遭到居委马姓工作人员辱骂，说我为什么要投诉还要扔垃圾。我想我作为小区业主有按政府规定投放垃圾的权利，他们工作不到位我也有投诉的权利。我上前与之理论，马姓工作人员态度蛮横，说我要投诉就不能在此处投放垃圾，说他有权利管我不让我投放垃圾，而且不应该单手叉腰与之对话。拜托我背着电脑包我拉着我的电脑包带都不能讲话了吗？我质问他我有权利不把手放下来吗？他说不行，然后动手拉我的手，然后我们双反发生了肢体冲突。周围物业人员来拉偏架，3个人拉着我的手让我无法挣脱，马姓工作人员继续对我施以拳脚，并拼命拉拽我的电脑包致我倒地，并且还不忘再踹上一脚。以上过程可以看小区监控视频，很明显，这一架他算是打赢了，并且他还威胁将来见我就骂。我记得我从初中开始就没再与人打过架，战斗经验远不如马姓工作人员及其同党，我认怂，于是只能再次报警求助警察。警察到来之后，先询问有没有人受伤，然后说要验伤先去田园派出所开单子再去医院验，记下双方姓名电话后就走了，我只能再次认怂。之前就通过12345投诉过，但没有什么作用，面对这样的居委工作人员和人多势众的物业，只要没人受伤就不管事的警察，我也不知道该怎么办，请广大网友支招。

　　展开全部1.物业公司垃圾分类造成噪音污染，干扰居民休息。可以通过与物业单位友好沟通、协商，如果对方拒绝，可以向环保部门和市城管部门举报，也可以报警解决。主要法律依据是《中华人民共和国环境噪声污染防治法》（国家主席令〔2018〕24号）和《中华人民共和国治安管理处罚法》（国家主席令〔2012〕67号）.

　　2.《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第四十二条规定，在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业，必须按照国务院生态环境主管部门的规定，向所在地的县级以上地方人民政府生态环境主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。

　　第四十三条规定，新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准；不符合国家规定的环境噪声排放标准的，文化行政主管部门不得核发文化经营许可证，工商行政管理部门不得核发营业执照。

　　经营中的文化娱乐场所，其经营管理者必须采取有效措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。

　　《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第五十八条规定，违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：

　　（二）违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的；

　　（三）未按本法第四十六条和第四十七条规定采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。

　　 第五十九条规定，违反本法第四十三条第二款、第四十四条第二款的规定，造成环境噪声污染的，由县级以上地方人民政府生态环境主管部门责令改正，可以并处罚款。

　　根据上述规定，环保部门是主管部门，可以向其举报。但通过与物业单位友好沟通、协商，一般更为合理。如果情况紧急，噪音危害病人身体健康，完全可以报警解决。

　　3.根据噪声情况，和殴打他人情况，警方可以拘留和罚款。主要法律依据是《中华人民共和国治安管理处罚法》（国家主席令〔2012〕67号）。

　　《中华人民共和国治安管理处罚法》（国家主席令〔2012〕67号）第五十八条规定，违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定，制造噪声干扰他人正常生活的，处警告；警告后不改正的，处二百元以上五百元以下罚款。

　　第四十三条规定，殴打他人的，或者故意伤害他人身体的，处五日以上十日以下拘留，并处二百元以上五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。

　　有下列情形之一的，处十日以上十五日以下拘留，并处五百元以上一千元以下罚款：

　　4.综上所述，物业公司垃圾分类造成噪音污染，干扰居民休息。可以通过与物业公司友好沟通、协商，如果对方拒绝，可以向环保部门和市城管部门举报，也可以报警解决。

作者：admin

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